IMS is een standaard voor het bouwen van nieuwe-generatie netwerken, die IP-multimediadiensten kunnen bieden aan gebruikers via draadloze of vaste netwerken. De benadering van Lucent heeft geresulteerd in een IMS-oplossing waarmee service providers bestaande applicaties makkelijker kunnen integreren in de IMS-omgeving en nieuwe VoIP- en multimediadiensten kunnen introduceren op een kosteneffectieve wijze.

Met de uitbreidingen van Bell Labs kunnen operators diensten ontwikkelen, waarbij spraak, video en data gecombineerd worden. Daarmee is het eenvoudiger om 'lifestyle'-servicebundels te creëren. De uitbreidingen helpen ook bij het reduceren van de introductiekosten en voorzien in een snellere time-to-market van nieuwe diensten doordat een gemeenschappelijke infrastructuur beschikbaar is, die een gemeenschappelijke 'look and feel' mogelijk maakt van diensten via verschillende mobiele (3G en WiFi) en vaste netwerken.