Uit het onderzoek bij het Erasmus MC blijkt dat een NGDC in staat is infrastructuurdiensten aan te bieden tegen lagere totale kosten en hogere niveaus van betrouwbaarheid, beschikbaarheid en beveiliging. In vergelijking met de huidige werkwijze - op basis van hoog beschikbare storagecapaciteit - kan het Erasmus MC met een NGDC 245 duizend euro per jaar besparen op het benutten van servers en storage. De kosten van applicatie hosting dalen met 269 duizend euro per jaar.

De kostenbesparingen en andere voordelen worden nog groter wanneer het Erasmus MC gaat samenwerken met andere instellingen uit Nederlandse Federatie van Universitair Medische Centra (NFU). Door consolidatie van de individuele IT-infrastructuurdiensten in een 'shared' NGDC wordt het mogelijk veel robuustere technologieën in te zetten dan een individueel ziekenhuis zich ooit zou kunnen veroorloven. Hierdoor kunnen zorginstellingen sneller en beter innoveren.

Andere aspecten, zoals het verregaand automatiseren van de automatisering, zijn buiten beeld gelaten. Juist de inzet van dit soort hulpmiddelen ligt binnen het bereik van een shared NGDC, zodat er uiteindelijk nog veel meer bespaard kan worden op resources.

Tevens roept het rapport zorginstellingen op tot:

1. Meer onderlinge samenwerking:

• In samenwerking met andere zorginstellingen inkopen van de diensten van een NGDC levert schaalvoordelen op.
• Meer samenwerking met externe partijen (ook buiten de zorgsector) op het gebied van ICT-innovatie, zodat zorgverleners zich kunnen concentreren op medische innovaties.

2. Het omarmen van een andere kijk op de kosten van IT-projecten:

• Gebruikmaken van activity based costing. Realistische kostprijscalculaties van IT-diensten kunnen worden gebruikt om de afdelingen te confronteren met de werkelijke kosten van de afgenomen IT-diensten.
• Intern doorbelasten van de IT-kosten. Dit biedt de mogelijkheid om het rendement van bepaalde diensten en dienstcomponenten zichtbaar te maken, hetgeen van belang kan zijn bij het toewijzen van schaarse resources of bij het inzichtelijk maken van verborgen en onbedoelde subsidiestromen tussen afdelingen, tussen diensten of zelfs tussen klanten.
• Beprijzing van de IT-diensten. Dit biedt de mogelijkheid om op een verantwoorde wijze te kiezen tussen alternatieven.

Een belangrijke voorwaarde voor een geslaagde overgang van het projectgedreven model naar het dienstverleningsmodel, is dat de IT-middelen onteigend worden en aan de IT-afdeling in eigendom worden gegeven. Ook moeten werkprocessen veranderd worden. Een upgrade is bijvoorbeeld geen project meer maar een normale onderhoudsactiviteit en liefst een die zo veel mogelijk geautomatiseerd wordt uitgevoerd.

Adviesbureau DNV-CIBIT heeft in opdracht van HP onderzocht welke kwantificeerbare voordelen verbonden zijn aan de transformatie van IT van projectorganisatie naar een dienstverlener met een NGDC. DNV-CIBIT heeft respectievelijk met behulp van het ABC-kostenmodel de kosten van het huidige datacenter van Erasmus MC berekend (en de resultaten ervan gevalideerd bij Erasmus MC); met hulp van software van HP een schatting gemaakt van de TCO van de huidige situatie; de technologie van HP bij het ontwerp van de toekomstige situatie op hoofdlijnen afgestemd op de automatiseringsbehoefte van Erasmus MC; de schatting van de toekomstige werkwijze volgens Alinean vertaald naar de organisatiespecifieke situatie van Erasmus MC.