Organisaties hebben tegenwoordig te maken met een extreme hoeveelheid informatie, stijgende energiekosten, en steeds complexere wet- en regelgeving; daarnaast neemt de concurrentie vanuit wendbare economieën toe. Hierdoor komt cloud computing in alle sectoren sterk op. Met dit computingmodel kunnen bedrijven en consumenten op afstand toegang krijgen tot een enorm computerareaal dat op verzoek kan worden aangeboord - dit model biedt de next-generation services waar de consument om vraagt, zoals online medische dossiers en mobiel beheer van de aandelenportefeuille. Cloud computing is zeer energiezuinig; er is immers sprake van een gemeenschappelijk gebruikte infrastructuur. Bovendien kunnen organisaties met cloud computing informatie beter volgen en alleen betalen voor wat ze gebruiken. Ze kunnen op verzoek beschikken over meer computerkracht, opslag, services of applicaties.

IBM is inmiddels bijna een jaar bezig met het opbouwen van een cloud computing-infrastructuur voor cliënten overal ter wereld en met het opzetten van cloud-projecten in IBM cloud computing-omgevingen. De centra zijn beschikbaar voor cliënten in diverse sectoren, zoals het bankwezen, de telecomsector, de overheid, het onderwijs en hosting services.

In Vietnam zijn universiteiten, overheidsinstanties en telecomleveranciers bij het opzetten van nieuwe services zeer vooruitstrevend in de overstap naar nieuwe technologie. In Korea wordt het nieuwe centrum verantwoordelijk voor het leveren van vaardigheden op architecturaal gebied en voor pilotprojecten voor diverse sectoren, zoals het bankwezen, de telecomsector, de overheid en hosting services binnen de IT-sector. In India kunnen cliënten bij de centra terecht voor resources voor pilots van cloud-infrastructuur en -applicaties en om hun klanten nieuwe diensten te kunnen aanbieden. Cliënten in Brazilië gaan het nieuwe centrum gebruiken voor samenwerkingsprogramma's op grote schaal. Internetgebruikers in Brazilië worden steeds mobieler en cloud computing verhoogt de efficiency van het zakelijke verkeer via internet aanzienlijk.

Een van de eerste klanten voor de nieuwe centra is de Association for Promotion of Brazilian Software Excellence (SOFTEX). SOFTEX gaat CONCERTO DE IDÉIAS uitvoeren, een ongekend online evenement in Brazilië. Het doel is ideeën te verzamelen voor de Braziliaanse software-industrie ten bate van het strategische plan voor 2009-2010. Voor het evenement, dat wordt gehost door het centrum in Sao Paolo, wordt gebruik gemaakt van IBM Idea Factory, een cloud computing-platform dat gebaseerd is op Web 2.0 en dat altijd en vanaf elk apparaat te benaderen is. Tijdens het 72 uur durende evenement dat begin november wordt gehouden, kunnen de 22 instanties en 1500 ISV's (Independent Software Vendors) die lid zijn van SOFTEX hun ideeën indienen.

Vietnam Technology and Telecommunications (VNTT) is een klant van het IBM Cloud Computing Center in Ho Chi Minh Stad.

IBM heeft meer dan 200 full-time onderzoekers ingezet voor cloud computing en heeft een investering van US$100 miljoen aangekondigd. Als wereldleider op het gebied van grootschalige computerinitiatieven biedt IBM BlueCloud aan, een pakket van hardware, software en services.